Kaufmann/-frau für IT-System-Management

Ausbildungsinhalte

Im Bereich Backoffice lernst du die kaufmännischen Grundlagen kennen:

• wie funktioniert unser Unternehmen
• welche Prozesse und Abteilungen gibt es in einem erfolgreichen Unternehmen
• wie wird recherchiert, ein Angebot eingeholt und kalkuliert, eine Bestellung beim Lieferanten ausgelöst oder eine Rechnung geschrieben
• wann wird ein Support Ticket eingesteuert
• wir zeigen Dir, wie Du lernst unsere Kunden professionell zu beraten, wenn es um die Planung und Anschaffung von IT-Produkten und Dienstleistungen geht
• Du lernst aktuelle IT-Themen kennen und beteiligst dich daran, ideale IT-Lösungen für Kundenprobleme zu erarbeiten - in der Theorie und in der Praxis

Qualifikationen

• Du hast Dein (Fach)-Abitur oder eine schulische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• die IT-Welt ist dein Ding- Interesse an der IT-Welt/ digitalen Welt
• Neugierde auf das, was hinter dem Bildschirm passiert
• Lust auf ein starkes Team
• logisches Denkvermögen, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten
• sicherer Umgang mit den gängigem Office-Anwendungen
• eventuell bereits Kenntnisse in einem CRM System

Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich

• Mitarbeiterevents
• Weiterbildung
• subventioniertes Mittagessen
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Mentorenprogramm
• Warm- und Kaltgetränke
• Obstkorb
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrtkostenerstattung
• Firmenwagen
• Job-Fahrrad
• Parkplatz
• flexible Arbeitszeit
• Sportangebot
• betriebliche Altersvorsorge
• Job-Ticket
• Notebook und Smartphone
• Workation