Kaufmann/-frau für IT-System-Management

115-29125-1110082

• PC-Kenntnisse (Office)

Das wünschen wir uns von dir:

• (Fach-)Hochschulreife
• Gute Mathematik-Kenntnisse
• IT-Vorkenntnisse und ausgeprägtes Interesse an IT
• Schnelle Auffassungsgabe
• Sorgfältige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
• Spaß an kniffligen Themen und technischen Problemen

Deine Aufgaben:

• Bei dir fühlen sich unsere Kunden und Interessenten gut aufgehoben: Du lernst unsere Kunden kompetent via Telefon und via E-Mail bei Problemen zu betreuen und zu beraten.
• Bei Schulungen und Produktpräsentationen leistest du wertvolle Unterstützung.
• Du arbeitest zusammen mit unserem Team stetig an der Optimierung und Qualitätssicherung der Software und führst u.a. Softwaretests durch.
• Du wirkst bei der Installation von BITqms-Systemen mit und stellst diese unseren Kunden bereit. Auf Wunsch unserer Kunden nimmst du kleinere, benutzerspezifische Anpassungen an der Software vor.
• Du bist bei Software- & Systemupdates beteiligt und stellst so sicher, dass die Systeme unserer Kunden auf dem aktuellsten Stand sind.
• Gemeinsam mit unserem Team führst du die technische Dokumentation rund um BITqms durch und erleichterst so den Usern den eigenständigen Umgang mit der Software.

Deine Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten
• Erfolgsabhängiger Bonus
• Individuelle Weiterbildung
• Regelmäßige Firmenevents
• Zuschuss zum Fitnessstudio
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Freie Getränke im Büro
• Bunte Aufgabenbereiche
• Work-Life-Balance
• Spaß bei der Arbeit