TIME TO DISCOVER YOUR TALENTS

Kommen Sie an Bord der nicko cruises Schiffsreisen GmbH, einem der dynamischsten Kreuzfahrtunternehmen in Deutschland. Vom führenden Flussreise-Spezialisten mit über 30-jähriger Erfahrung entwickeln wir uns seit 2019 zum namhaften Anbieter kleiner Schiffe auch auf hoher See. Zusammen mit einem familiären Team von rund 120 Mitarbeitern (m/w/d) sorgen Sie dafür, dass Kreuzfahrten für unsere Kunden zu einem unvergesslichen Erlebnis werden. Um die erfolgreiche Arbeit und das Wachstum fortzusetzen, suchen wir Auszubildende (m/w/d) für die

Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d)

ggf. mit Zusatzqualifikation Tourismusassistent (m/w/d)

Es erwarten Sie unter anderem:

• abwechslungsreiche Aufgabenfelder bei einem Reiseveranstalter
• eigenverantwortliches Arbeiten
• eine gut strukturierte Ausbildung mit individueller Betreuung
• die Mitarbeit in einem motivierten Team

Ihre Ausbildungsinhalte:

• Reservations: Kundenberatung und Verkauf von Reisen
• Customer Service: Bearbeitung von Kundenfeedbacks
• Inventory Management: Betreuung nationaler Gruppenpartner
• Air & Rail: Organisation der Anreise mit Flug und Bahn für unsere Kunden
• Product: Ausflugs- und Destinationsmanagement, Produktentwicklung und Notfallmanagement
• Revenue Management: Auslastungsoptimierung und Preiskalkulation
• Marketing: Außendarstellung des Unternehmens
• Sales: Erschließung neuer Absatzmärkte sowie Betreuung (inter-)nationaler Kunden und Partner
• Accounting: Dokumentation der Geschäftsvorfälle
• Controlling: Planung und Steuerung des Unternehmens mithilfe verschiedener Auswertungen
• Datamanagement: Betreuung unseres Buchungssystems
• Public Relations: Öffentlichkeitsarbeit und Social Media
• zudem falls zeitlich möglich: Inforeise auf einem unserer Flusskreuzfahrtschiffe sowie Reisebüro-, Auslands- und/oder Kreuzfahrtleiterpraktikum

Das bringen Sie mit:

Tourismuskaufleute organisieren und verkaufen Reisen und verhelfen so den Kunden (m/w/d) zu den schönsten Tagen im Jahr. In der Ausbildung mit Schwerpunkt Reiseveranstaltung lernen Sie unter anderem wie Pauschal- und Individualreisen organisiert werden, die Erstellung von Angeboten und die Buchung von Reisen in unserem Buchungssystem Sio. Der Kontakt zu den Kunden (m/w/d) erfolgt hauptsächlich über das Telefon. Auf verschiedenen Messen lernen Sie aber auch den persönlichen Kundenkontakt kennen und können Ihr Verkaufstalent unter Beweis stellen.

Dies sind nur einige Einsatzbereiche während Ihrer Ausbildung bei nicko cruises – viele weitere spannende Aufgaben warten auf Sie!