Beruf

Hotelfachmann/-frau

Dauer der Ausbildung

3 Jahre

Voraussetzungen, Interessen, Neigungen

Gefragt ist die Freude am Umgang mit Menschen sowie die Lust, das individuelle Gasterlebnis mitzugestalten. Organisationstalent, Stressresistenz und Sorgfalt sind wichtig. Bewerber sollten serviceorientiert, gastfreundlich und teamfähig sein. Ein gepflegtes Äußeres, Zuverlässigkeit sowie Fremdsprachenkenntnisse sind dabei weitere Pluspunkte.

Inhalte und Tätigkeiten

Hotelfachleute arbeiten in Hotels, Gasthöfen und Pensionen. Sie verkaufen Übernachtungen und Dienstleistungen und organisieren den Empfangs- und Reservierungsbereich. Sie planen Arbeitsabläufe, kalkulieren Preise und betreuen Gäste. Sie erstellen Rechnungen und behalten die Buch- und Lagerhaltung im Blick.



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