Ausbildungsplatzangebot

Kaufmann/-frau für Dialogmarketing

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Angebots-Nr.

143-117088-1105678

Schulabschluss wünschenswertFachhochschulreife oder vergleichbar
Beginn01. August 2025
Angebotene Plätze1
Stellenbeschreibung

Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) bist du Begeisterer und Dienstleister. Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams im KundenServiceCenter (KSC) und betreust sowie unterstützt unsere Kunden rund um die Themen Zahlungsverkehr und Kontoführung. Du bist Ansprechpartner für Kundenanfragen und -aufträge. Dabei kommunizierst und korrespondierst du mit Hilfe moderner Informations- und Kommunikationssysteme. Zudem erhältst du Einblicke in den Arbeitsalltag einer Bank und wirfst einen Blick hinter die Kulissen.

Ausbildungsinhalte in der Volksbank Dreiländereck

  • Kommunikationstechniken, sprachlich und schriftlich
  • Kundenbetreuung und -bindung
  • Anwendung der Informations- und Kommunikationssysteme
  • betriebliche Prozesse und qualitätssichernde Maßnahmen
  • eigene Projekte vorbereiten, durchführen und bewerten
  • Vertriebskampagnen umsetzen
  • Vertriebs- & Multikanalmanagement

Ausbildungsinhalte in der Berufsschule in Freiburg

  • Dienstleistungen analysieren und vergleichen
  • Kommunkationstechniken
  • Simultan Gespräche führen, Datenbanken nutzen und Informationen verarbeiten
  • Bestimmungsfaktoren der Kundennachfrage
  • Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern
  • Betriebswirtschaftliche Grundlagen

Zudem hast du u. a. Unterricht in den Fächern Englisch, Deutsch, Wirtschafts- und Sozialkunde.

Mehr zur Max-Weber-Schule in Freiburg im Breisgau:
www.max-weber-schule.de

Was dich erwartet

Ein Tag in der Genossenschaftsbank bringt jede Menge Abwechslung. Denn die Wünsche, Pläne und Motivationen unserer Kunden sind ganz unterschiedlich. Du bist für deine Kunden nicht nur persönlicher Berater, sondern nutzt die Möglichkeiten verschiedener digitaler Tools und Medien für einen umfassenden Service. Hinter den Kulissen der Volksbank gibt es auch verschiedene Fachabteilungen, wie beispielsweise das Marketing, die Kreditabteilung und die Immobilienabteilung. Da ist für jeden das Richtige dabei.

Passt du zu uns? Bestimmt!

Wenn dir die Arbeit mit und für Menschen am Herzen liegt, bist du bei uns richtig. Deine ausgeprägte Teamfähigkeit kannst du bei uns nicht nur ausleben, sondern auch weiterentwickeln. Während der Ausbildung lernst du zudem, deine selbstständige Arbeitsweise anzuwenden und deine Eigeninitiative methodisch und situativ einzusetzen.

Wir bei der Volksbank Dreiländereck begegnen uns auf Augenhöhe – wir sind verlässlich, klar und diskret. Wir kommen mit Kundinnen und Kunden sowie mit Kolleginnen und Kollegen gerne ins Gespräch, bringen uns gegenseitig voran und feiern unsere Erfolge gemeinsam.

Du...

  • hast (bald) deine Mittlere Reife
  • hast Freude am Umgang mit Menschen
  • bringst Flexibilität, Offenheit, Teamfähigkeit und Serviceorientierung mit
  • hast Spaß an Teamarbeit

Wenn du darüber hinaus ebenfalls Wert auf Partnerschaftlichkeit, Transparenz im Umgang mit Kollegen sowie Solidarität legst, passt du perfekt zu uns!

www.ihk-lehrstellenboerse.de

Unternehmen

Logo der Firma Volksbank Dreiländereck eG

Volksbank Dreiländereck eG

Tumringer Str. 237
79539 Lörrach


Auf Deine Bewerbung freut sich:

Marion Maier

Tel. 07621 172 1505

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