Servicefachkraft für Dialogmarketing

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Das sind deine Ausbildungsinhalte:Während deiner Ausbildung bearbeitest du Anfragen, Aufträge oder Reklamationen von Kunden. Du lernst, wie man professionell telefoniert, schreibst E-Mails, pflegst die Kundendatenbank oder nimmst selbst Kontakt zu Kunden auf. Du erstellst Angebote und Auswertungen und lernst, wie du welche Präsentationsmedien am besten nutzt. Zusätzlich gehören kaufmännische Grundkenntnisse, Fähigkeiten zur Telekommunikation- und Informationstechnologie, sowie das Wissen über Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften zu deiner Ausbildung dazu.Die Vorteile für dich:dir werden die Ausbildungsinhalte intensiv und professionell vermitteltbei uns wird Wertschätzung und Teamarbeit großgeschriebenLeistungen gemäß des Tarifvertrages für Auszubildende des öffentlichen DienstesZusatzleistungen wie eine Jahressonderzahlung und eine betriebliche AltersvorsorgeDas bringst du mit:mindestens einen Hauptschulabschlussdu bist aufgeschlossen und kommunikativ du bist professionell und höflichWir freuen uns auf deine Bewerbung!Lade deine Bewerbungsunterlagen über den Link "Jetzt bewerben" hoch.Wir möchten schwerbehinderte Menschen fördern und sie deshalb ausdrücklich bitten, sich zu bewerben.Hinweis: Im Bewerbungsprozess werden Daten erhoben und verarbeitet. Weitere Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten gemäß Artikel 13 DSGVO unter nachfolgend aufgeführten Link:www.stadtwerke-gelsenkirchen.de/datenschutz*Im Folgenden werden alle Geschlechter angesprochen.